Winkelmandje item - € 0,00

Uw winkelwagen bevat geen artikelen.

Subtotaal: € 0,00

Verzending en retour

Kan je een bestelling annuleren?


Totdat we zijn begonnen met het verzamelen van de goederen, kan je de bestelling annuleren. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice per mail of telefonisch. 


Hoe kan ik betalen?


Je kan bij ons alleen vooruitbetalen, dit kan via iDEAL of een overboeking.


Als wij een aan ons betaald bedrag aan je terugbetalen (bij annulering of ontbinding van je bestelling) dan betalen we dat door middel van een terugboeking aan je terug. Voor alle producten geldt dat ze ons eigendom blijven totdat je alle in verband daarmee aan ons te betalen bedragen hebt betaald.


Wanneer ontvang ik het product?


Indien het product op voorraad is zal het product na ontvangst van je betaling binnen 3 tot 10 werkdagen geleverd worden. Afhankelijk van het product en jouw bezorgadres. Indien het product niet op voorraad is, maar wel leverbaar zullen wij het product uiterlijk binnen 30 dagen na de bestelling laten bezorgen op het door jou opgegeven adres. Als het ons onverhoopt niet lukt om het product binnen deze tijd af te leveren zullen we daarover zo speeding mogelijk contact met je opnemen. Als we in overleg met jou afspreken dat we later leveren, zullen we die afspraak per email bevestigen. Als je niet wilt dat wij later leveren mag je de bestelling kosteloos annuleren en ontvang je een eventueel vooruitbetaald bedrag weer terug.

Wanneer bezorgen we?


De meeste bestellingen bij ons bezorgen wij via PostNL, PostNL bezorgt bestellingen van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 21:30 uur en op zaterdag tussen 8:30 en 18:00 uur.

We bevestigen je bezorgdatum via e-mail binnen uiterlijk 48 uur nadat je de bestelling hebt geplaatst en we je betaling ontvangen hebben, hierbij zenden we je ook je tracking nummer. 


Wat als ik het product toch niet wil?


Het kan gebeuren dat je van gedachten bent veranderd nadat je een product via onze webshop hebt gekocht. Je hebt daarom 14 kalenderdagen na ontvangst van het product de tijd om ons zonder opgave van redenen te laten weten dat je van gedachten bent veranderd en de koop te ontbinden. Dit kan per email of telefonisch. De retourkosten betaal je zelf.


Let er bij het terugzenden of terugbrengen wel op dat:
• het niet gaat om een op maat gemaakte product;
• je de originele verpakking meestuurt of meeneemt;
• het product niet beschadigd is, of als het om een verbruiksproduct gaat (zoals


bijvoorbeeld kaarsen), zichtbaar gebruikt is;
• je (een kopie van) de getekende vrachtbrief van het product meestuurt of toont.


Als aan deze voorwaarden is voldaan en je de volledige order retour zendt, ontvang je het bedrag dat je aan ons voor het product hebt betaald terug, inclusief de verzendkosten daarvoor, binnen 14 dagen nadat je ons hebt laten weten dat je de koop hebt ontbonden.